2020年初,新冠疫情蔓延,全国上下万众一心,全力防控疫情,为打赢这场疫情防控阻击战,有白衣天使无畏生死,奔赴一线冲锋在前!也有一群群共产党员、先进人物,接续奋斗,在自己平凡的工作岗位上,默默奉献、敬业爱岗,守护责任!她就是其中一位——办公室机要秘书袁媛。
在抗击新冠疫情初期,机要文件收发工作既紧急又密集。从大年初四开始,省委、省政府关于如何做好疫情防控工作的文件,陆续发至各单位。无论时间有多晚,文件就是命令!紧急文件的收取、传达,都刻不容缓。在这个特殊的工作时期,袁媛始终做到耐心、细心、用心,坚守岗位职责,及时、准确的将各项文件精神及时汇报给上级领导,保证省委、省政府的各项决策能够第一时间传达到院。为院疫情防控总部署做好第一道保障。
袁媛性格活泼开朗,时刻保持一颗积极向上的心态。她对待工作认真负责、对待生活热情洒脱,平时乐于助人,同事有需要帮助的时候,她都积极主动的帮助别人。当问到这次被评选为“优秀青年”的感受时,她说:“我感到意外又荣幸。办公室有很多跟我一样敬业爱岗的同事,他们都是我工作中的榜样。”袁媛觉得自己的工作内容较为细致,自己的精细程度还不够,能够把手头上的工作做好,并获得“《爱岗敬业励志青春》优秀青年”称号,离不开领导和同事们的帮助。“很感谢领导和同事们对我的帮助和指导,这是大家共同努力的荣誉。”
“精益求精、以心‘护文’的职责使命”,不仅仅是她对岗位的理解,也是她的工作态度。带着这份对岗位的热忱,7年来,她始终严把办文环节,确保全院公文的准确、规范、严谨。接收各级来文万余件,发送各类通知千余件,将严肃认真的工作态度贯穿于文件保密、签收、登记、签发、传阅、归档、督办、落实等环节,使我院公文运作工作多年来无延误、无遗漏。为确保上级来文及时向领导流转、领导审批意见及时向各部门反馈,严把文件运转“时”“度”“效”三要素,对全院重点工作事项,尤其是对省领导批示、院领导批示,把握闻令而动求“时”、通权答变求“度”、走深走时求“效”,进行了“点对点”“一对一”式督办落实,累计开展督办事项千余次,真正做到了件件有着落,事事有回音。
办公室工作细致繁杂,人手一直紧张。每位办公室工作人员,不仅是工作中的“好手”,还各个都是“多面手”。除了做好本职工作外,在服务管理方面,她也始终坚持“严谨、高效、规范”的原则,不断学习提升服务管理水平。始终坚持规范化、制度化开展印信管理,严格把控审批、登记等印章使用流程;坚持“小事不小”的原则,有序开展网络信访疏导工作;加强统筹协调,协助处领导做好其他方面的工作,保障处里常态化工作有条不紊。也得到了组织给予的肯定与认可曾多次被评为院先进工作者、优秀共产党员,获得“三个好把式”的荣誉称号。
看似平凡的工作岗位有着大量细致、繁杂的工作。袁媛从不懈怠,以文为令是工作常态,经常会有节假日和下班时间接收、处理急件的情况发生。尽管失去了很多个人时间,但她依然怀着敬业、敬畏之心将满腔热情投入到工作中。“成绩是集体的,未来,我将以敬业乐群的精神激励自己,用更高昂的热情,和大家一起进步,一起成长,始终奋斗在全院“三服务”事业中!”